1. GENERAL

Estos términos y condiciones ("Términos") se aplican a Puma Energy Caribe, LLC "Puma"), proporciona varios servicios y ofertas a través de la aplicación del Programa de Lealtad de Puma ("Aplicación").

Lea atentamente los Términos antes de registrarse como Usuario de la Aplicación. Al crear una cuenta y utilizar la Aplicación, usted acuerda y acepta los Términos. Si no está de acuerdo con los Términos, no puede crear una cuenta ni utilizar la Aplicación.

2. USO PERMITIDO

Al crear una cuenta y registrarse como Usuario de la Aplicación, se le concede el derecho de descargar, instalar y utilizar la Aplicación en un teléfono móvil, panel táctil u otro dispositivo designado. No está permitido copiar, modificar, distribuir o publicar contenido proporcionado por Puma. Para uso personal, se permite descargar, copiar y guardar información de Puma y como se muestra en la Aplicación. No se permite el uso indebido de ofertas o el uso indebido de la Aplicación.

El uso de la aplicación es gratuito. Es posible que se apliquen cargos por su operador de telefonía móvil o proveedor de servicios de Internet. A través de la aplicación tienes la oportunidad de acceder a ofertas y descuentos específicos de la Aplicación del Programa de Fidelización Puma.

La edad mínima de uso de la aplicación es de 18 años.

3. MANTENIMIENTO Y LIMITACIONES

Puma se reserva el derecho de actualizar, modificar, limitar temporal o permanentemente o cerrar la Aplicación o el Acceso a la Aplicación en cualquier momento sin caer en ninguna responsabilidad.

Puma espera que toda la información contenida en la Aplicación sea correcta y lo más actualizada posible. Sin embargo, Puma no puede garantizar la disponibilidad de la Aplicación ni la fiabilidad o exactitud de la información contenida en la Aplicación. No se puede exigir a Puma si la aplicación está fuera de servicio o si alguna información o funcionalidad no funciona según lo esperado.

Puma no se compromete a proporcionar ningún tipo de apoyo o mantenimiento de la Aplicación.

4. CONTRATO Y RESPONSABILIDAD

Puma tiene el derecho de desactivar a un usuario en cualquier momento y cancelar una cuenta si el usuario infringe los Términos o utiliza de otra manera la Aplicación de una manera que pueda causar daño a Puma o a terceros.

Puma no es responsable de ninguna decisión financiera o de otro tipo que tome en base al uso de la Aplicación. Puma no se hace responsable de los daños directos causados o negligencia grave por el uso de la Aplicación.

5. FORCE MAJEURE

Puma no será responsable de retrasos o pérdidas debidos a circunstancias ajenas al control de un tercero que pueda obstruir significativamente el cumplimiento de la obligación en cuestión o que el cumplimiento de la obligación no sea financieramente justificable.

6. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Puma es responsable de todo el procesamiento de sus datos personales de acuerdo con la ley aplicable.

6.1 ¿Qué datos personales puede tratar Puma sobre usted?

Puma puede recopilar y procesar información personal sobre usted cuando crea su cuenta y utiliza la Aplicación. Los datos personales que Puma trata son datos que usted mismo registra, por ejemplo: nombre, fecha de nacimiento, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono e información generada durante el uso de la aplicación (por ejemplo.eg. cómo utilizar la aplicación, los patrones de cola y la información sobre dónde se encuentra). Cuando cree una cuenta, descubrirá qué información necesita aportar para celebrar este acuerdo y utilizar la Aplicación. Si no se proporciona esta información, no puede utilizar la Aplicación.

Su información personal se conservará solo mientras sea necesario conservarla para cumplir con los fines para los que se recopilaron los datos, como se muestra a continuación. Puma puede guardar los datos más tiempo si es necesario, para cumplir con los requisitos legales o para supervisar los intereses legales de Puma, como si hay un proceso legal en curso. Cuando deshabilitas o anulas el registro de tu cuenta, se eliminan todos tus datos. Puede cancelar su suscripción a su cuenta haciendo clic en "Eliminar cuenta" en la Aplicación o, de lo contrario, póngase en contacto con Puma. Si no ha iniciado sesión en su cuenta durante un período de un año, su cuenta y su información personal pueden eliminarse automáticamente.

6.2 ¿Para qué Puma puede procesar datos personales?

Puma procesa sus datos personales para una variedad de propósitos. Principalmente, Puma procesa su información personal con el propósito de proporcionar la Aplicación y para el cumplimiento de este acuerdo. De acuerdo con este acuerdo, Puma también puede procesar su información personal para proporcionarle mejores ofertas personalizadas basadas en sus patrones de compra y para proporcionarle información sobre promociones y descuentos en curso a través de SMS o correo electrónico. Sus datos personales también pueden ser procesados para varias avisos y artículos de información con respecto a Puma a través de SMS o correo electrónico. Su información personal también se puede utilizar para proporcionarle información sobre su tienda más cercana en función de su ubicación. En la Aplicación de mi página, puede controlar fácilmente lo que acepta. Puede retirar todo o parte de su consentimiento en cualquier momento ajustando sus opciones en el panel de control o cancelando su cuenta.

6.3 Terceros

Puma puede divulgar o proporcionar información sobre el Usuario de la Aplicación a los socios de Puma dentro y fuera de Puerto Rico, con el fin de analizar sus preferencias y comportamientos. Sus datos personales solo serán entregados a un tercer país que garantice un nivel adecuado de protección o si se han tomado otras medidas de seguridad para la transferencia. El socio de Puma no es propietario del derecho a divulgar su información personal a nadie más. Los datos personales también pueden ser divulgados si es necesario cumplir con los requisitos legales aplicables o requisitos gubernamentales, para hacer valer los intereses legales de Puma o para prevenir o detectar fraudes y otros problemas técnicos o de seguridad.

6.4 Sus derechos

De acuerdo con la ley aplicable, usted tiene los siguientes derechos sobre nosotros:

  • Derecho de acceso a sus datos: Tiene derecho a solicitar información sobre los datos personales que estamos procesando sobre usted.
  • Derecho de rectificación: Usted tiene derecho, en cualquier momento, a solicitar que tengamos información legal de identificación personal. Puma corregirá, a petición suya o por iniciativa propia, la información que se encuentre incorrecta o engañosa.
  • Derecho a eliminar su cuenta: Puede cancelar su cuenta en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Eliminar cuenta" o poniéndose en contacto con Puma. Puma eliminará o no hará identificable toda la información sobre usted, excepto la información que Puma está obligado por ley a mantener. Si decide desactivar o cancelar su cuenta, todos los datos se eliminarán, es decir, Puma no podrá recuperar el historial antiguo asociado con su cuenta.
  • Derecho a la restricción. Puede solicitar que el tratamiento de sus datos personales sea únicamente limitado y almacenado, por ejemplo: si considera que son incorrectos o se tratan ilegalmente y no desea que los datos se eliminen.
  • Derecho de portabilidad de datos: Puede solicitar los datos personales que haya proporcionado estén disponibles en un formato legible.

6.5 Protección de los datos personales

Usted como usuario de la Aplicación siempre debe poder sentirse seguro cuando deje información personal a Puma. Por lo tanto, Puma ha tomado las medidas de seguridad necesarias para proteger sus datos personales contra el acceso, cambio y eliminación no autorizados.

7. IMMATERIAL RIGHTS

Puma es titular de todos los derechos de propiedad intelectual de la Aplicación y del material que proporciona la aplicación. El Usuario acepta y reconoce que se le concede un uso temporal de los Términos únicamente para utilizar la Aplicación de acuerdo con las características que permite la Aplicación. A menos que la ley aplicable o el consentimiento especial por escrito de Puma, el usuario no tiene derecho a analizar, modificar, copiar, distribuir, vender o disponer de cualquier otro modo de la Aplicación y del material contenido en la Aplicación.

Una infracción de cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de Puma puede dar lugar a acciones legales para reivindicar tales derechos por parte de Puma.

8. MODIFICACIONES DE CONDICIONES

Puma tiene derecho a cambiar la Aplicación en cualquier momento, cambiar los Términos o dejar de proporcionar la Aplicación. Puma notificará al usuario los Términos por escrito con no menos de treinta (30) días de antelación. Si no está de acuerdo con los Términos modificados, tiene derecho a darse de baja como usuario y cancelar su cuenta antes de que los Términos modificados entren en vigor. Una vez que haya desinstalado la aplicación de todos los dispositivos, los términos caducarán.

9. LAS GARANTIAS PERSONALES, LOS DATOS DE CONTACTO Y LA COMPLAINT

Puma es responsables de los datos personales y del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con la legislación aplicable. Si no está satisfecho con la Aplicación, tiene comentarios sobre cómo usamos su información personal, desea hacer uso de sus derechos o tiene alguna pregunta, póngase en contacto con Puma por correo electrónico: [email protected]

10. LEY APLICABLE

Los términos y condiciones de interpretación se rigen por la ley de Puerto Rico.